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集团公司获南京市消费者协会诚信单位称号
来源:纪检办 作者:纪检办 发布时间:2012-03-19 【字体调整:

      日前,集团公司被南京市消费者协会授予“2011-2012年度诚信单位”称号。近年来,集团公司在区委区政府和主管部门的正确领导下,坚持“文明、诚信、务实、高效”的服务理念,把“用户满意”作为供排水工作的出发点和落脚点。按照行业服务规范和标准,通过改造升级服务大厅,开展用水节水宣传,开通“96889611”24小时服务热线,制定爆管限时抢修制度,成立便民延伸服务队等一系列举措,不断提高供排水服务质量,为用户提供了极大的便利,也拓展了用户用水的知情权,得到了社会各界的一致好评。

 

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