博茨瓦纳没有五星级酒店

    博茨瓦纳旅游局 (BTB) 质量保证经理史蒂芬·拉马勒帕（Steven Ramalepa）透露说在博茨瓦纳没有五星级酒店。
最近在卡萨内（Kasane）召开的博茨瓦纳接待和旅游协会(HATAB)开放季节会上，拉马勒帕透露，全国的293个住宿设施、酒店、招待所、旅馆和自助服务公寓，在他们2005年的评估定级中，没有任何五星级的酒店。
     “我们的评级系统显示，在博茨瓦纳只有6家五星级的旅馆。我们对184个住宿场所的评级结果是72所无等级，42所一星级， 30所两星级, 27所三星级， 7所四星级和6所五星级。而这六所只是旅馆（Lodge）。” 拉马勒帕说， “有些住宿场所的注册人员只是随意的把住宿场所称为酒店或是旅馆。然后他们把自己的场所定为五星级，但是我们用的是国家的评级标准，标准里有具体的条款要求来评定这些场所是否属于五星级。”
    他说在评估场所时，他们会考虑场所的处所、外部范围、停车场、物理结构、卧室、装修、家具和灯具、温度控制和墙面、公共场所、走廊、地板和餐厅的餐具等。“除此之外还有很多其他的要求。也有可能硬件设施都符合要求了，但是服务达不到要求的话也会被降星级。”
    拉马勒帕说他们的评估目标为全国的353个获得执照的旅游住宿场所。“我们目前已经评估了254个住宿场所。”
    他解释说在293个住宿场所中只有184家被注册局和质量保证协会认可的。“需要被质量保证协会认可的有28家,而总共需要被再评估的有42家，其中有39家都还没有接受评估。在这39家中，我们还要确定其中有没有五星级酒店。” 他说。
    对这些住宿场所的评估是我们建立有国际认可评级为基础的销售和质量保证的手段。“我们想让住宿条件达到各自标准的要求。我们也希望在质量、标准和服务上对顾客有所承诺。这样的评级结果会让外面的世界对我们的旅游住宿质量和服务有一个好的印象。同时也让我们在国际市场上更有竞争力，从而提高我们的国民生产总值(GDP)。”
    此外拉马勒帕还透露到，评级会让人们对住宿设施有认同感。按照他的看法，评级的其他好处就是他们可以把这些住宿设施列在BTB的网站上，每个住宿场所都可以被链接到。“他们还可以有年度住宿指导列表，会在BTB的展会上展示出来。每年的评估中都会使用官方评级勋章、资质匾牌和星级标准等方式，对这些住所场所作出客观公正的评价。”